“天貓”(英文:Tmall,亦稱(chēng)淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是一個(gè)綜合性購(gòu)物網(wǎng)站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節(jié)大賺一筆,宣稱(chēng)13小時(shí)賣(mài)100億,創(chuàng)世界紀(jì)錄。天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業(yè)零售)。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù),以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2014年2月19日,阿里集團(tuán)宣布天貓國(guó)際正式上線(xiàn),為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。

天貓是淘寶網(wǎng)打造的再現(xiàn)(B2C是Business to Customer的縮寫(xiě))自2008年4月10日建立淘寶商城以來(lái),眾多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、樂(lè)扣樂(lè)扣、六防、蘇泊爾、聯(lián)想、惠普、迪士尼、優(yōu)衣庫(kù)等在天貓開(kāi)設(shè)的官方旗艦店,受到了消費(fèi)者的熱烈歡迎。迄今為止,天貓已經(jīng)擁有4億多買(mǎi)家,5萬(wàn)多家商戶(hù),7萬(wàn)多個(gè)品牌。
2011年雙十一
2011年11月11日,這個(gè)被網(wǎng)友戲稱(chēng)為800年一遇的光棍節(jié),成了淘寶等電子商務(wù)巨頭網(wǎng)上促銷(xiāo)的絕佳日子。淘寶商城宣布,僅11日一天,該商城支付寶的交易額就達(dá)到33.6億元的驚人數(shù)字。 淘寶商城網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)從11日零點(diǎn)開(kāi)始正式啟動(dòng),1分鐘后342萬(wàn)人流涌入商城;8分鐘交易額破億,活動(dòng)1小時(shí),交易額便突破4.39億元。在整個(gè)活動(dòng)中,淘寶商城當(dāng)日的支付寶交易額達(dá)到33.6億元,是11月11日活動(dòng)交易額4倍左右。淘寶商城官方微博的數(shù)據(jù)顯示,前日,共有2000余家品牌店、數(shù)百件商品參與了淘寶商城的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。其中,有3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元,總共有497家品牌店銷(xiāo)售突破百萬(wàn)元。
2012年雙十一
2012年11月11日,被稱(chēng)作“史上最瘋狂”的“雙11”促銷(xiāo)大戰(zhàn)開(kāi)打。其中喊出“全場(chǎng)商品五折起”的天貓只用13個(gè)小時(shí)就突破100億元銷(xiāo)售規(guī)模,刷新了全球電子商務(wù)百億銷(xiāo)售用時(shí)最短紀(jì)錄,同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)零售業(yè)紀(jì)錄。天貓+淘寶的支付寶交易金額突破120億元,總交易金額(含支付寶等)超過(guò)200億元。11日凌晨剛過(guò),在第1分鐘內(nèi),全國(guó)有超過(guò)1000萬(wàn)名獨(dú)立客戶(hù)“涌入”天貓,天貓總部的網(wǎng)絡(luò)一度陷入癱瘓。10分鐘后天貓交易額就達(dá)到了2.5億元;0點(diǎn) 37分突破10億元;昨天早上8點(diǎn)10分,突破50億元,超越了“雙11”期間天貓和淘寶的支付寶總交易金額;11日13點(diǎn)38分,天貓銷(xiāo)售額突破了 100億元。這個(gè)數(shù)字大幅超越了美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的最高紀(jì)錄。數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)最大的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)——“網(wǎng)絡(luò)星期一”2011年的交易額是12.5億美元(約合 78億元人民幣)。
2013年雙十一
2013年11月11日,天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)“瘋狂”開(kāi)啟,支付寶成交額第1分鐘過(guò)1億元,第6分鐘破10億元,5時(shí)49分破百億元,至8時(shí)42分,天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶成交額突破121億元,再次超過(guò)2012年美國(guó)最大的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”成交額(120.8億元人民幣)。13點(diǎn)04分,天貓“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)成交額突破191億,僅用13小時(shí)就完成2012年全天交易額。截至11日21點(diǎn)19分,天貓官方微博公布的最新交易數(shù)據(jù)稱(chēng),21時(shí)19分45秒,天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶交易額超300億。最終交易額以350.19億收官。

2014年天貓雙十一交易額公布
1、規(guī)模再上臺(tái)階:2014天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié)總成交額571
億(57112181350元),產(chǎn)生2.78億個(gè)訂單,再創(chuàng)新高。
2、移動(dòng)電商全面爆發(fā):無(wú)線(xiàn)成交243億,占比
42.6%。“雙十一敗家排行版”:廣東、浙江、江蘇。
3、雙11全球化:220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3萬(wàn)多件海外商品參與銷(xiāo)售,202個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)達(dá)成交易。